Как разместить документ
- Создайте страницу
/cookie-policyв CMS. - Вставьте текст образца, подставив данные компании.
- Добавьте ссылки на политику в подвале и баннере.
- Укажите в sitemap, убедитесь в индексации.
Совет
Обновляйте политику ежегодно или сразу после добавления новых сторонних скриптов.
Обязательные разделы политики
| № | Раздел | Что описываем |
|---|---|---|
| 1 | Термины и определения | Cookie, сайт, пользователь, оператор данных |
| 2 | Цели обработки | Авторизация, аналитика, реклама, персонализация |
| 3 | Категории файлов | Необходимые, аналитические, рекламные, функциональные |
| 4 | Срок хранения | Напр. 1 сеанс, 30 дней, 13 месяцев |
| 5 | Передача третьим лицам | Аналитика, рекламные сети, CRM |
| 6 | Порядок отказа | Кнопка «Настроить cookie», инструкция для браузера |
| 7 | Правовое основание | П.5 ст.6 152‑ФЗ, ст.18.1 (согласие) |
| 8 | Обновление политики | Дата редакции, порядок уведомления |
| 9 | Контакты оператора | Юр. лицо, адрес, email, телефон |
| 10 | Согласие пользователя | Формулировка + ссылка на баннер |
Ключевые требования 152-ФЗ к cookie-политике
1. Термины и определения
Политика должна начинаться с четких определений основных понятий:
- Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя
- Оператор — организация, определяющая цели и содержание обработки ПДн
- Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные
- Обработка ПДн — любое действие с персональными данными
2. Цели использования cookie
Обязательно укажите конкретные цели сбора данных:
- Техническое функционирование — обеспечение работы сайта
- Аналитика — изучение поведения посетителей
- Персонализация — настройка контента под пользователя
- Маркетинг — показ релевантной рекламы
3. Категории cookie-файлов
Разделите все cookie на категории с подробным описанием:
| Категория | Описание | Примеры | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Необходимые | Обеспечивают базовую работу сайта | Сессии, корзина, авторизация | Сеанс / 24 часа |
| Аналитические | Сбор статистики посещений | Яндекс.Метрика, Google Analytics | 13-24 месяца |
| Маркетинговые | Реклама и ретаргетинг | Facebook Pixel, Google Ads | 30-365 дней |
| Функциональные | Настройки и предпочтения | Язык, тема, избранное | 6-12 месяцев |
4. Правовые основания
Укажите статьи 152-ФЗ, на основании которых происходит обработка:
- Статья 6, пункт 1 — согласие субъекта персональных данных
- Статья 6, пункт 5 — исполнение договора
- Статья 6, пункт 6 — законные интересы оператора
Внимание
Для аналитических и маркетинговых cookie требуется явное согласие пользователя согласно статье 18.1 152-ФЗ.
Образец текста политики cookie 2025
Ниже представлен готовый шаблон политики использования cookie-файлов, соответствующий всем требованиям 152-ФЗ:
Структура документа:
- Общие положения — определения и область применения
- Цели обработки — для чего собираются данные
- Категории cookie — типы файлов и их назначение
- Сроки хранения — как долго хранятся данные
- Передача третьим лицам — кому передаются данные
- Права пользователей — как управлять cookie
- Контактная информация — данные оператора
Пример раздела "Общие положения"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») определяет порядок обработки и использования cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте [НАЗВАНИЕ_САЙТА] (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является [НАЗВАНИЕ_ОРГАНИЗАЦИИ], ОГРН [ОГРН], ИНН [ИНН], юридический адрес: [АДРЕС].
1.3. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые веб-сайтом на устройстве пользователя (компьютер, планшет, смартфон) при его посещении. Cookie содержат информацию, которая может быть считана веб-сервером домена, разместившего cookie на устройстве пользователя.
Пример раздела "Категории cookie"
3. КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
3.1. Необходимые cookie-файлы
Цель: обеспечение базового функционирования Сайта
Примеры: идентификация сессии, настройки безопасности
Срок хранения: до закрытия браузера или 24 часа
Правовое основание: ст. 6 п. 6 ФЗ-152 (законные интересы)
3.2. Аналитические cookie-файлы
Цель: анализ использования Сайта, улучшение пользовательского опыта
Используемые сервисы: Яндекс.Метрика, Google Analytics
Срок хранения: до 24 месяцев
Правовое основание: ст. 6 п. 1 ФЗ-152 (согласие)
3.3. Маркетинговые cookie-файлы
Цель: показ персонализированной рекламы, ретаргетинг
Используемые сервисы: Google Ads, Facebook Pixel, Яндекс.Директ
Срок хранения: до 365 дней
Правовое основание: ст. 6 п. 1 ФЗ-152 (согласие)
Получите персональную политику cookie за 30 секунд
Наш сервис автоматически создаст политику cookie специально для вашего сайта. Укажите домен — получите готовый документ с учетом всех используемых сервисов и требований 152-ФЗ.
Пройдите короткую регистрацию и попробуйте бесплатно до 5 декабря
Попробовать бесплатноТипичные ошибки в политике cookie
❌ Копирование чужих шаблонов
Многие просто копируют политику с других сайтов, не адаптируя под свои сервисы. Это может привести к штрафам за недостоверную информацию.
❌ Общие формулировки без конкретики
Фразы вроде "мы используем cookie для улучшения сайта" не соответствуют требованиям прозрачности 152-ФЗ.
❌ Неполный список cookie
Забывают указать cookie от:
- Виджетов онлайн-консультантов (Jivosite, Carrot quest)
- Интерактивных карт (Яндекс.Карты, Google Maps)
- Кнопок социальных сетей
- Систем аналитики (Hotjar, Mixpanel)
- A/B-тестирования (Optimizely, VWO)
❌ Неактуальные сроки хранения
Указывают устаревшие сроки. Например, Google Analytics 4 хранит данные 14 месяцев, а не 24, как в Universal Analytics.
❌ Отсутствие процедуры обновления
Не описывают, как пользователи будут уведомлены об изменениях в политике.
Важно помнить
За недостоверную информацию в политике cookie штраф для ИП — до 75 тыс. рублей, для юридических лиц — до 500 тыс. рублей (ст. 13.11 КоАП РФ).
Контрольный список готовности политики
✅ Содержание
- ✓ Все категории cookie описаны
- ✓ Сроки хранения указаны
- ✓ Правовые основания есть
- ✓ Контакты оператора указаны
- ✓ Инструкции по отказу есть
⚙️ Техническое
- ✓ Страница /cookie-policy создана
- ✓ Ссылка в футере добавлена
- ✓ Ссылка в баннере есть
- ✓ Страница проиндексирована
- ✓ Дата обновления актуальна
⚖️ Юридическое
- ✓ Ссылки на 152-ФЗ есть
- ✓ ОГРН и ИНН указаны
- ✓ Юридический адрес есть
- ✓ Email для обращений указан
- ✓ Процедура изменений описана
Часто задаваемые вопросы
🔸 Нужна ли политика cookie для лендингов?
Да, если на лендинге установлены Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели рекламных сетей или любые другие скрипты, собирающие данные пользователей.
🔸 Можно ли использовать одну политику для нескольких сайтов?
Нет, каждый сайт должен иметь свою политику cookie, поскольку набор используемых сервисов может отличаться.
🔸 Что будет, если не обновлять политику?
Устаревшая информация в политике может стать основанием для штрафа за недостоверность данных (ст. 13.11 КоАП РФ).
🔸 Обязательно ли получать согласие на все cookie?
Нет, необходимые для работы сайта cookie можно использовать без согласия на основании законных интересов (ст. 6 п. 6 ФЗ-152).
🔸 Как часто нужно обновлять политику?
Рекомендуется пересматривать политику ежегодно и обязательно обновлять при добавлении новых сервисов или изменении сроков хранения данных.
Интеграция политики с cookie-баннером
Политика cookie должна работать в связке с баннером согласия. Основные требования к интеграции:
1. Ссылка в баннере
Баннер должен содержать ссылку на полную политику cookie. Пример текста:
2. Соответствие категорий
Категории cookie в баннере и политике должны точно совпадать. Если в баннере есть переключатель "Аналитика", то в политике должен быть раздел "Аналитические cookie".
3. Журнал согласий
Политика должна описывать, как ведется журнал согласий пользователей и где хранятся эти данные.
Автоматическая синхронизация
Наш сервис LoveCookie автоматически создает политику cookie, которая полностью соответствует настройкам вашего баннера. При изменении категорий в баннере политика обновляется автоматически.
Создайте политику cookie прямо сейчас
Не тратьте время на изучение законодательства и написание документов. Получите готовую политику cookie, полностью соответствующую требованиям 152-ФЗ, за 30 секунд.
Пройдите короткую регистрацию и попробуйте бесплатно до 5 декабря
Попробовать бесплатно✓ Готовые форматы DOCX и HTML
✓ Поддержка всех популярных сервисов